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FAQよくあるご質問

Q.パソコンが不慣れな場合も作成できますか？: A.初心者の方でも簡単に作成いただけます。解説記事・動画をご準備しておりますので、ご安心ください。また、DM 等でサポートもさせていただきます。
Q.音楽は好きなものを挿入できますか？: A.はい、お好きなものを挿入いただけます。また、ご希望に応じて著作権申請（ISUM申請）のサポートもいたします。
Q.画面比率は選べますか？: A.お選びいただけます。ご購入時に 16：9、4：3どちらも配布致します。結婚式のご担当者様へ、式場のスクリーンサイズをご確認の上、お使いくださいませ。Canva版の場合は16：9の映像を4：3比率へ変換する解説動画を送りいたします。
Q.文字の色・フォント・背景色の変更は可能ですか？: A.ご自由にご変更いただけます。お好みのデザインに変更できるのも自作テンプレートの楽しみです。また、フォントに関しては、テンプレで使用しているフリーフォントも一緒にお配り致します。
Q.スライド枚数・動画の長さは変更できますか？: A.はい。ご変更いただけます。ご自由にお好きな枚数に調整の上、動画の長さをご変更ください。変更方法につきましては解説記事・動画で説明しております。
Q.文字の色・フォント・背景色の変更は可能ですか？: A.ご自由にご変更いただけます。お好みのデザインに変更できるのも自作テンプレートの楽しみです。また、フォントに関しては、パワポ版の場合はテンプレで使用しているフリーフォントも一緒にお配り致します。Canva版の場合はPro版で有料フォントが反映されます。
Q.スライド枚数・動画の長さは変更できますか？: A.はい。ご変更いただけます。ご自由にお好きな枚数に調整の上、動画の長さをご変更ください。変更方法につきましては解説記事・動画で説明しております。
Q.返品・キャンセルはできますか？: A.デジタル商品の性質上、返品・交換はお受けできません。ただし商品に不具合がある場合は、速やかに対応いたします。